신일전자 AS센터, 신일전자 서비스센터, 고객센터 바로가기, 상담원 연결

여름에는 선풍기와 에어컨이 절실히 필요합니다. 고장이나 수리를 받아야할 때 고객센터를 이용해야 하는데 찾기가 어려운데요. 오늘은 신일전자 as센터인 서비스센터 및 상담원 연결방법, 위치 등에 대해 알아보겠습니다.

신일전자는 선풍기 외에도 서큘레이터, 에어컨, 제습기, 로봇청소기, 겨울에는 난방기기 등 다양한 전자 제품들을 제조하고 생산하는 기업입니다. 

신일전자 AS센터

신일전자 AS센터

신일전자의 AS센터는 공식홈페이지에서 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.

👉상담원 연결

고객센터와 직접 전화하고 싶다면 주말과 공휴일을 제외한 평일에 연락을 해야 합니다.

고객센터 연락처 : 1577-6667 / 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

전화를 걸었을 때 상담원과 바로 연결되는 것이 아닌 챗봇상담은 1번, 서비스문의는 2번, 상담원상담은 3번을 누르면 됩니다. 만약 상담이 어렵다면 고객센터 카카오톡이나 자체 메신저로 상담원 연결을 요청하면 됩니다.

신일전자 AS센터

👉메신저 연결

홈페이지 접속시 오른쪽 하단에 상담하기 버튼을 누릅니다.

모바일 화면에서는 오른쪽 하단에 빨간 네모버튼을 누르면 됩니다.

채팅 상담 버튼을 누르면 공식홈페이지 자체 내의 채팅 상담을 이용할 수 있으며, 노란색버튼을 누르면 카카오톡 상담을 이용할 수 있습니다. 카카오톡상담은 모바일로 이용하시기 바랍니다.

신일전자 서비스센터 위치

서비스센터와 대리점 위치는 공식홈페이지 고객지원 메뉴에 들어가 확인할 있습니다.

서울 내에 신일전자 서비스센터를 찾고 싶다면 서울을 적고 검색하면 지도와 아래 위치, 지점명, 전화번호를 함께 볼 수 있습니다.

출장 서비스가 가능한 제품

• 하절가전 : 공업용선풍기, 업소용선풍기(대형), 에어커튼, 이동식 에어컨, 창문형 에어컨, 제습기(대형)
• 동절가전 : 전기매트, 로타리 히터, 라디에이터, 열풍기, 근적외선(대형), 전기온풍기(대형), 심지식 난로(대형), 팬히터, 하이라이트 히터(대형)
• 일반가전 : 탈수기, 세탁기, 공기청정기(대형), 밥통(업소용), 밥솥(업소용), TV, 의류건조기, 의류관리기

방문 일정은 배정된 서비스 기사님이 접수를 순차적으로 연락 드릴 예정이며, 방문 일시 변경은 서비스 기사님과 유선상으로 가능합니다. 그리고 보증기간이 만료된 제품은 서비스 이용이 발생할 수 있습니다.

신일전자 AS센터

자가진단 및 부품 구입

망가진 제품을 살펴봤을 때 자가진단으로 본인이 해결할 수 있다면, 아래 버튼을 눌러 간단 조치 방법을 확인해보세요.

간단 조치가 안된다면 상담원과 상담 후에 적절한 절차를 밟게 되는데요. 고객센터 상담원과 통화하며 자가진단을 받을 수 있고 부품이나 소모품을 구입하여 문제를 해결할 수 있습니다.

구매방법은 온라인 협력 대리점을 통하여 소모품을 구매할 수 있습니다. 위의 버튼을 누르면 온라인 협력 대리점으로 바로 이동합니다.

온라인으로 구매가 어렵다면 직영센터를 통해 소모품을 구매할 수 있는데, 전국 내 서비스센터 위치를 확인하셔서 방문하셔서 구매해야 합니다. 방문하기 전 미리 고객센터 상담원과 통화하여 재고가 있는지 확인하시기 바랍니다.

신일전자 AS센터

마무리

오늘은 신일전자 제품을 사용하다가 고장, 수리를 해결하기 위해 AS센터와 서비스센터 위치, 자가진단 등에 대해 알아보았습니다. 고객센터는 평일에 전화 또는 온라인 챗봇 상담으로 상담원과 상담이 가능합니다. 문제가 발생했을 때 본 포스팅을 확인하셔서 필요한 정보를 얻으시고 해결하시길 바랍니다.

 

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